Seit kurzem liegt die neue Europäische Norm DIN EN 15017 „Bestattungsdienstleistungen – Anforderungen“ vor. Die Dienstleistungsnorm legt unter anderem Anforderungen an Bestattungsdienstleistungen bei öffentlichen Auftragsvergaben fest.

Sandra Appel, Hermann Hubing und Maja Klehm präsentieren den Sonderdruck zur Bestatter-Norm (Foto: DIB)

Beispielsweise finden sich in der aktuellen Bestattungsdienstleistungs-Norm detaillierte Anforderungen zur Bereitstellung von Bestattungseinrichtungen, zu Beratungsdienstleistungen, zur Betreuung Verstorbener sowie zu Online-Bestattungsdienstleistungen, zum Qualitätsmanagement und zu ethischen Werten und zum aktuellen Datenschutz. Das alles macht die neue Europäische Norm "Bestattungsdienstleistungen - Anforderungen" zur Pflichtlektüre für alle Bestattungsunternehmen, die auf dem aktuellsten Stand sein wollen.